Служба поддержки в 1Win
В букмекерской конторе, помимо ставок на спорт, есть и другие развлечения — слоты от известных провайдеров и начинающих студий, трансляции с живыми дилерами, пари на виртуальные матчи. Есть и иные продукты — трейдинг, Fantasy Sport. Доступна программа лояльности и турниры, в которых победители определяются разными способами. У начинающих пользователей и постоянных клиентов могут возникать вопросы, касающиеся функционала сайта. Служба поддержки 1Win по почте поможет игрокам справиться с любыми трудностями. В статье описаны время работы сотрудников и способы связи.
Как связаться со службой поддержки БК 1Вин
Обратиться в саппорт можно разными способами — через онлайн чат, по номеру телефона, с помощью социальных сетей и мессенджеров, по email.
Электронная почта
Есть 4 адреса, по которым администрация отвечает на вопросы посетителей, связанные с бонусами, безопасностью, партнерской программой. Коммерческие предложения принимаются на отдельный почтовый ящик. Контакты опубликованы на главной странице в нижней ее части.
Номер телефона
Для клиентов из России действует горячая линия 1Win. Звонки принимаются круглосуточно. Номер можно найти в разделе «Правила и условия» во вкладке «Общие положения» в пункте 15.6.
Онлайн чат
Кнопка для открытия чата находится справа. Рядом с ней есть надпись 24/7. Неавторизованным пользователям стоит указать адрес почты, имя, текст сообщения и согласиться на обработку данных. Оператор присоединяется к диалогу в течение минуты. После завершения разговора можно дать сотруднику оценку по пятибалльной системе.
Социальные сети и мессенджеры
У букмекерской конторы есть аккаунты в Instagram, Telegram, ВКонтакте, создан канал на YouTube. Ссылки размещены в левом нижнем углу. В профилях, помимо общения с саппортом, можно следить за новостями сайта, актуальными бонусами. Там же публикуют комментарии другие игроки.
Связь в мобильном приложении
Номер телефона техподдержки 1Вин, ссылки на мессенджеры и email продублированы в программе. В софте также открывается чат, доступ к которому есть у авторизованных и незарегистрированных посетителей.
| Способ связи | Скорость ответа |
| Почта | Не дольше суток |
| Социальные сети | В течение часа |
| Форма для обращения на сайте | Через 1-3 минуты после отправки сообщения |
| Горячая линия | Мгновенно |
Посетителям, которые рассчитывают на быстрый ответ, стоит писать сотрудникам через лайв чат.
Дольше всего придется ждать клиентам, обратившимся в саппорт по электронной почте.
Какие вопросы можно задать операторам техподдержки 1Вин
Саппорт помогает решить любые проблемы, которые связаны с:
- Прохождением верификации. Какие документы и выписки необходимо предоставить, сроки проверки.
- Использованием промокода.
- Пополнением счета и созданием заявок на выплату. Доступные платежные системы, лимиты, комиссии, сроки зачисления денег и вывода.
- Восстановлением пароля. Порядок действий, необходимый для доступа к сайту.
- Активацией и отыгрышем бонусов. Как участвовать в акции, минимальный депозит, условия вейджера.
Новички узнают, как оформлять пари на спорт, играть в живом казино, совершать ставки в аппаратах на деньги или бесплатно, как работают функции в слотах. Также можно проконсультироваться по использованию других продуктов — трейдинга, кейсов, TV и прочих доступных разделов.
В техподдержке 1Win всегда отвечают вежливо, не грубят и помогают решить проблемы посетителей.
Анализируем матчи Ла Лиги и других испанских соревнований
— оперативная информация о ходе боевых событий, фронтовые сводки;
В результате пользователю будет доступен бонус на первый депозит в размере до 500%. Делайте ставки с умом и выигрывайте. Если остались какие-то вопросы, то с радостью ответим на них в комментариях.
| 26.02.2024 | Dota 2. DreamLeague — Season 22 | Группа B | 1 : 1 |
| 25.02.2024 | Dota 2. DreamLeague — Season 22 | Группа B | 0 : 2 |
| 25.02.2024 | Dota 2. DreamLeague — Season 22 | Группа B | 1 : 1 |
| 21.10.2023 | Dota 2. The International 2023 | Раунд 1 (нижняя сетка) | 0 : 2 |
| 14.10.2023 | Dota 2. The International 2023 | 2-я фаза | 2 : 0 |
Всего в розыгрыше приняли участие более 129 тысяч игроков, выигрышные комбинации угадали 18 клиентов «Винлайн». В каждой из категорий участников («Новичок», «Игрок», VIP) призовой фонд составил 1 млн рублей. Суммы распределились в следующих пропорциях:
Промокод 1win при регистрации используется только новыми игроками. Вводить его необходимо непосредственно в регистрационной анкете, в поле, как показано на картинке.
Да, наше зеркало 1win будет актуально для входа на сайт в 2024 году.
Полученные бонусы можно использовать для ставок на спортивные события на сайте 1WIN.
За время пребывания на сцене Counter-Strike, «1win» так и не удалось довести коллективы до главных турниров — не исключено, что получится уже в другой киберспортивной дисциплине «Valve».
В корзине выберите «Экспресс», тип системы (пари или выигрыш), введите сумму ставки (минимальная сумма – 10 рублей) и нажмите «Заключить пари». В купоне выводятся общий коэффициент и возможный выигрыш.
Совместно с 1Win Приложение 1 ищут:
- 1win Отзывы
- 1вин Онлайн Ставки
- Www 1win
- 1win 1вин
- 1win Промокод На Деньги При Регистрации
- 1win Букмекерская
- 1win Как Получить Бонус